Preguntas Frecuentes
¿Quisiera que cambien algunas frutas, se podrá?
Claro que sí, comunícate con nosotros por mail a pedidos@dulcejardin.com o vía telefónica, para que nos indiques que fruta quisieras cambiar. Y te recordamos que en Valores Nutricionales encontrarás los beneficios de las frutas utilizadas.
¿Qué debo hacer para comprarlo?
Directamente en nuestra web, visita Nuestros Productos, seleccionas el arreglo de tu preferencia y llenas el formulario con los datos solicitados. Una vez efectuado el depósito o transferencia nos lo envías vía mail.
Si estas en Facebook.com/dulcejardin, encontrarás en Fotos/Album/Catálogo los arreglos de frutas con precio, elijes el de tu preferencia, nos envías los datos por inbox o te comunicas con nosotros vía mail a pedidos@dulcejardin.com. Una vez que nos llegan los datos nosotros te confirmamos que todo está en orden y se hace el envio.
¿Cómo lo puedo pagar?
Mediante un depósito o transferencia en nuestra cuenta BCP Nro 193-32041046092 o CCI BCP 002-19313204104609218 (Dulce Jardín SAC)
¿Cómo entregan el arreglo de frutas?
El arreglo lo entregamos envuelto en papel celofán con cinta decorativa, un porta tarjeta y la tarjeta con tu dedicatoria.
¿Cuánto cuesta el delivery?
Depende de la zona, los costos por distritos los encontrarás en la columna lateral.
¿Cuánto tiempo dura el arreglo de frutas?
Aproximadamente dos días dentro de la refrigeradora.
¿Si compro 3 arreglos me cobran 3 veces el delivery?
El delivery se cobra una sola vez, siempre y cuando sean entregados en la misma dirección.
¿Quisiera que llegue a una hora determinada, se podrá?
Tenemos 3 turnos para distribuir normalmente nuestros pedidos: 9am. a 12pm , de 1pm. a 4pm y de 5 pm. a 7 pm. Pero si e es muy importante una hora específica, avísanos con dos días de anticipación. Si son pedidos en fechas especiales tales como Día de la Amistad, Día de la Madre, Navidad desafortunadamente no será posible que los arreglos lleguen a una hora determinada, sin embargo nos comprometemos a realizar la entrega lo más temprano posible.
¿Si dejan el arreglo y no encuentran a alguien en la dirección o no lo pueden recibir que hacen?
Se tiene que confirmar si se encontrará alguna persona para su recepción, por lo que deberás proporcionarnos para cualquier eventualidad un celular para localizarte.
¿Puedo pagar cuando me lo entreguen?
Lo sentimos, pero dado es un producto perecible es necesario pagar y enviarnos la constancia antes del envío.
¿Arreglos para Diabéticos o personas a Dieta?
Tenemos una línea de productos especiales para personas diabéticas, escríbenos o llámanos para brindarte mayor info sobre los modelos. Nuestro nutricionista ha identificado las frutas que podemos utilizar, e incluso tenemos un tipo de chocolate especial.